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发布时间：2013-10-12
随着高校校园网多年的发展，现今绝大部分高校都有成熟的校园网运营、管理的体系和方法，但每年的开学期间缴费排队、故障报修处理、新用户开户会给网络中心带来巨大的工作量，最终处理的效果还得不到学生用户的满意。如何能够解决这些问题，简化网络中心的管理维护工作，提升学生用户的满意度？尊龙时凯网络针对高校运营现状推出了SAM微信自助服务，能够很好的解决目前的问题，并已在东北财经大学成功实践。
什么是SAM微信自助服务
SAM微信服务就是基于微信服务账号开发支持SAM自助服务处理的一项服务。可完成缴费、余额查询、账户状态管理、个人资料修改、网络报修、常见问题一览等操作和功能。
给学生和管理工作人员全新体验
东北财经大学SAM微信自助服务实践
东北财经大学13年率先部署了SAM微信自助服务，13年秋季开学正式上线使用，由于微信平台在学生群体中使用已经很广泛，SAM的微信自助服务推广很快，开学前几天就有大量用户关注使用，一方面让校园网带给学生全新的体验，另一方面部分用户采用微信自助服务端办理业务，大大减轻了网络中心的工作量，提升了工作效率。
图 东北财经大学SAM微信自助服务展示
尊龙时凯网络SAM将继续秉承努力为高校校园网运营管理提供更优的解决方案，与高校一起促进校园网运营管理的发展。
